Manager de communauté

On recrute un(e) stagiaire Community Management & Modération — Toulouse

Vous êtes à l'aise sur Meta, X, TikTok ou YouTube, vous avez une plume irréprochable et les communautés en ligne vous passionnent ? Cette offre est pour vous.

Chez Atchik / Opinion Act (groupe JIN), on analyse chaque année des millions de conversations en ligne pour aider de grandes marques et institutions à protéger et développer leur réputation. Community management, modération, social listening, gestion de crise : notre métier, c'est l'écoute et le dialogue à grande échelle.

Votre rôle au quotidien :

• Répondre aux internautes et animer les communautés de nos clients ;
• Modérer les contenus selon les chartes définies ;
• Détecter les signaux faibles, sujets sensibles et risques réputationnels ;
• Contribuer à la veille, à l'analyse des tendances et à l'amélioration des FAQ et dispositifs conversationnels ;
• Collaborer avec nos équipes Conseil, Veille et Data.

Ce qu'on recherche :

Orthographe et expression impeccables en français, anglais lu/rédigé, lecture et analyse rapides, vraie curiosité pour la réputation en ligne et l'IA, réactivité, rigueur et esprit d'équipe.

Le cadre :

• Stage conventionné de 6 mois, 35h/semaine, rattaché à votre cursus, avec un tuteur dédié pour vous accompagner ;
• Basé à Toulouse, télétravail possible après 3 mois ;
• Travail le week-end et jours fériés selon planning, plage 7h-23h, 2 jours de repos consécutifs fixes/semaine ;
• Gratification : 4,50 €/heure de présence effective ;
• Tickets-restaurant d'une valeur de 9 € (pris en charge à 60 % par l'employeur) ;
• Date de début : au plus tôt début août 2026

Le processus de recrutement :

• Un premier échange téléphonique avec notre responsable des recrutements ;
• Si votre profil est retenu, un premier entretien (en présentiel ou en visio) avec la manager de l'équipe et un membre de l'équipe ;
• Si cette rencontre est concluante, une étude de cas à réaliser ;
• Si l'étude de cas est validée, un entretien final avec le Directeur général d'Atchik ;
• Un retour définitif sur votre candidature.

Intéressé(e) ? Postulez via l'annonce.