Manager de communauté

La Place des Canailles recherche son ou sa futur(e) Community Manager pour faire rayonner le lieu sur les réseaux sociaux et renforcer le lien avec notre communauté.

Rattaché(e) à l’équipe communication & marketing, tu participeras au développement de notre visibilité, à la promotion de nos événements, de notre offre restauration et de nos privatisations, tout en incarnant l’univers festif et convivial qui fait l'ADN de La Place des Canailles.

Stratégie social media & ligne éditoriale

• Participer au développement de la stratégie de communication digitale de La Place des Canailles
• Déployer la stratégie de contenu sur les différents réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook et LinkedIn)
• Participer à la définition et à l'évolution de la ligne éditoriale en cohérence avec l'identité de marque
• Contribuer au développement de la communication corporate et de la visibilité de l'entreprise sur LinkedIn
• Valoriser les coulisses, les métiers, les équipes et les initiatives internes afin de renforcer la marque employeur
• Assurer une veille permanente sur les tendances social media, food, lifestyle, événementielles et RH
• Identifier les opportunités de prise de parole et de newsjacking pour maximiser la visibilité du lieu

Création de contenus

• Imaginer, produire et publier des contenus créatifs et engageants adaptés à chaque plateforme
• Réaliser des photos, vidéos, reels, stories et contenus immersifs mettant en valeur la vie du lieu
• Couvrir les événements, soirées, concerts, DJ sets et temps forts de La Place des Canailles
• Valoriser les équipes, les coulisses, les nouveautés food & boissons ainsi que les espaces du lieu
• Créer du contenu dédié à la marque employeur : portraits collaborateurs, vie d'équipe, recrutement, formation, événements internes et culture d'entreprise
• Participer à la rédaction de contenus LinkedIn mettant en avant les actualités de l'entreprise, les projets et les engagements de la marque
• Participer aux shootings photo et vidéo et assurer la coordination avec les prestataires externes
• Veiller à la cohérence graphique et éditoriale de l'ensemble des contenus publiés

Animation de communauté

• Assurer la gestion quotidienne des réseaux sociaux
• Répondre aux messages privés, commentaires et sollicitations des internautes
• Développer l'engagement et la fidélisation de la communauté
• Animer également la communauté professionnelle sur LinkedIn
• Identifier et interagir avec les créateurs de contenu, influenceurs, partenaires et ambassadeurs locaux
• Participer au développement de la notoriété de La Place des Canailles auprès des différentes audiences : clients, entreprises, candidats et partenaires

Communication événementielle & marque employeur

• Accompagner la promotion des événements, soirées thématiques, concerts, brunchs et privatisations
• Créer les contenus dédiés aux temps forts du calendrier événementiel
• Assurer une présence ponctuelle lors des événements pour produire du contenu en temps réel
• Participer à la mise en avant des partenaires, artistes et marques associés aux opérations du lieu
• Accompagner la communication liée aux recrutements et aux campagnes de marque employeur
• Contribuer à faire de La Place des Canailles une entreprise attractive pour les futurs talents du secteur de l'hospitality et de l'événementiel
• Suivre les performances des contenus et des réseaux sociaux
• Analyser les indicateurs clés : portée, engagement, croissance des communautés, trafic et conversions
• Réaliser des reportings réguliers et proposer des recommandations d'amélioration
• Adapter les contenus en fonction des résultats observés et des objectifs définis

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure en communication, marketing digital ou école de commerce
• Première expérience en community management ou création de contenu appréciée
• Excellente maîtrise d'Instagram, TikTok, Facebook et LinkedIn
• Très bonnes capacités rédactionnelles, sens du storytelling, avec une capacité à adapter son ton selon les plateformes et les audiences
• Sensibilité forte pour les univers food, lifestyle, événementiel et hospitality
• Sensibilité aux enjeux de communication corporate et de marque employeur
• Créatif(ve), réactif(ve) et force de proposition
• Organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs projets simultanément
• À l'aise dans un environnement dynamique avec des temps forts en soirée et le week-end
• Maîtrise de l'anglais appréciée
• Canva
• Outils de planification et d'analyse des réseaux sociaux
• Poste basé à Marseille
• Disponibilité ponctuelle en soirée et le week-end lors des événements