Manager de caisses H/F

Ce poste est à pourvoir sur du long terme (hors étudiants ou jobs d'été). Votre mission principale : permettre aux clients de finir leurs courses avec le sourire.

Responsabilités

• Relations clients : améliorer le service rendu aux clients et sensibiliser les hôtes de caisse au bon accueil et comportement face à la clientèle.
• Organisation et supervision : suivre le passage de la ligne de caisse, lisser le flux, organiser la gestion des pauses, des prises et fins de poste, gérer les prélèvements, remonter les irritants et problèmes rencontrés.
• Gestion de l'activité de caisse : mettre en place un tableau de suivi de l'activité des hôtes de caisse (CA, articles, ...), prendre en charge la formation des nouveaux arrivants, suivre les tenues vestimentaires du personnel.
• Gestion de l'économat : vérifier les stocks, l’économat de caisse, passer les commandes.
• Gestion des démarques inconnues : contrôler le suivi des procédures et sensibiliser les hôtes de caisse à la vigilance.

Qualifications

• Une première expérience en encaissement ou en grande distribution serait appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques de base et bonne compréhension des procédures de caisse.
• Indifférent sur le niveau d’étude.

Conditions

Type de contrat : CDI, Durée du travail : temps plein, Travail en journée.

Avantages

• Pause de 5 % du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisation d’absence pour événements familiaux

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.