Manager d'équipe lutte contre la fraude

Manager de l'équipe Unité Qualifications - Poursuites

Au sein du Département Recouvrement Et Fraude (DREF), vous assurerez le management direct de six chargés d’affaires juridiques et d’une coordonnatrice, et vous serez responsable de la lutte contre la fraude en Île‑de‑France.

Vos Missions

• Piloter le secteur (gestion de l’activité quotidienne, suivi des flux et des objectifs CPG fraude R24 et R25).
• Superviser l’activité des chargés d’études juridiques sur tous types de dossiers afin de renforcer la qualité du service rendu.
• Accompagner l’équipe dans l’atteinte de leurs objectifs individuels et collectifs et dans le développement de leurs compétences.
• Mettre en œuvre les évolutions internes du pôle liées à la politique régionale de lutte contre la fraude.
• Participer à des groupes de travail internes à la direction et/ou avec les directions métiers partenaires.

Responsabilités supplémentaires des managers

• Des actions de sensibilisation à la fraude et au recouvrement des indus.
• Des interventions dans les formations des nouveaux collaborateurs.
• Des opérations concertées dans le cadre des Comités Opérationnels Départementaux Anti‑Fraude (Codaf).
• Des actions de communication sur les deux domaines en lien avec la Direction de l’Information, de la Communication et de la Marque.
• La représentation de la Cnav en Île‑de‑France lors des réunions des réseaux fraude, recouvrement et contentieux.