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Manager Centre d'Appels - Leadership & Performance

DIJON, 21
il y a 2 jours

EXCELLIANCE Dijon est à la recherche d'un Manager de centre d'appels pour gérer une équipe de conseillers clientèle. Ce poste exige l'encadrement, l'animation et la motivation d'une équipe composée de 10 à 12 téléconseillers.

Le candidat idéal veillera à atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en suivant les indicateurs de performance. Le poste nécessite une implication dans le coaching et la formation de l'équipe ainsi qu'une disponibilité pour le travail le samedi.

#J-18808-Ljbffr
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EXCELLIANCE Dijon
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