Magasinier Vendeur Pièces et Accessoires (H/F)
Rattaché(e) au Responsable Magasin, vous assurez la gestion des pièces de rechange et accessoires, de la demande client jusqu'à la livraison
Vos principales missions :Gestion des stocks
Réceptionner les commandes et réaliser les entrées en stock ;Ranger et organiser le magasin afin de garantir une gestion optimale des références ;Réaliser les mouvements de stocks et assurer leur suivi informatique ;Créer et mettre à jour les emplacements et références de pièces ;Effectuer les achats extérieurs lorsque nécessaire.
Support aux équipes atelier
Identifier et fournir les pièces nécessaires aux mécaniciens ;Accompagner les équipes techniques dans la recherche de références via les outils constructeurs ;Établir les devis et passer les commandes ;Informer les équipes des délais de livraison et assurer le suivi des commandes ;Gérer les retours de pièces (garantie, erreur de référence, pièce défectueuse...).
Relation clients et vente
Accueillir et conseiller les clients, en agence ou par téléphone ;Analyser leurs besoins et proposer les pièces et accessoires adaptés ;Établir les devis, bons de livraison et assurer la facturation ;Passer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison ;Développer une démarche de vente additionnelle et participer à la fidélisation de la clientèle ;Prospecter de nouveaux clients et développer l'activité pièces de rechange.