Magasinier / Magasinière (H/F)

Description du poste :
1 Finalité Traiter les demandes des clients depuis la demande jusqu'à la facturation, assistance technique dans la recherche de pièces et assurer la gestion du stock de pièces détachées.
2 Activités significatives
- Assister le service télémaintenance et les clients pour l'identification des pièces nécessaires aux interventions - Être l'interlocuteur des clients pour le traitement de leurs commandes : communiquer avec eux pour les tenir informés de l'avancée
- Préparer des offres sur la base des informations contenues dans le webshop de l'usine
- Enregistrer les commandes et demandes de devis des clients dans SAP
- Créer des ordres de service et facturer les clients
- Commander les pièces détachées à l'usine et valider les factures reçues correspondantes
- Enregistrer les réceptions dans SAP
- Gérer les retours de pièces dans SAP et procéder au retour physique des pièces à l'usine et l'enlèvement des pièces en clientèle
- Recevoir les pièces à l'entrepôt, les enregistrer et les ranger à leur emplacement dans le stock
Description du profil :
- Utilisation d'un ERP
- Anglais ou allemand professionnel
- Maîtrise de l'outil informatique et bureautique
- Conduite d'un chariot élévateur (CACES)
- Connaissances électriques et mécaniques***Bonne lecture du plan