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Magasinier / Magasinière en pièces détachées (H/F)

COURBEVOIE, 92
il y a 16 jours
CDI
Temps plein
Permis B
CAP
BEP
Intitulé du poste : Magasinier / Assistant SAV - Niveau 1
Lieu : Courbevoie (92)
Type de contrat : CDI - Temps plein (35H)
Rémunération : Selon profil et expérience

Votre mission :
Assurer la gestion des flux physiques des marchandises (réception, stockage, expédition) et prendre en charge les premiers niveaux de réponse aux demandes SAV clients.

Vos responsabilités quotidiennes

Activité logistique & magasinage :
- Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises
- Gérer les stocks et organiser le réapprovisionnement
- Préparer et expédier les commandes clients
- Suivre les documents de transport et livraisons
- Réaliser les inventaires trimestriels

Support client niveau 1 (SAV) :
- Répondre aux demandes clients (email / téléphone / outil SAV)
- Identifier les pannes ou problèmes simples
- Apporter une solution de premier niveau (envoi de pièces, consignes)
- Escalader les cas complexes au support technique niveau 2
- Assurer un suivi rigoureux des tickets ouverts

Profil recherché :

Formation :
- BEP Logistique et Transport, BEP Métiers de la Maintenance ou diplôme équivalent

Vous êtes peut-être notre futur(e) collaborateur(trice) si :
- Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et organisé(e)
- Vous aimez le contact client et savez faire preuve de pédagogie
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base (messagerie, Excel, interface SAV)
- Vous avez une appétence pour les produits techniques ou la maintenance
- Vous possédez le permis B

Une première expérience en logistique ou en support client serait un plus, mais nous formons à la prise de poste !
Entreprise
OPTIMEA
Optimea est une entreprise spécialisée dans le domaine des Energies renouvelables et commercialise ses produits aux installateurs, aux distributeurs et aux consommateurs finaux. Présente sur toute la France, elle se distingue avec des produits innovants. Les produits proposés permettent à chacun de trouver la solution énergétique la plus adaptée à son confort, son utilisation et son budget.
Plateforme de publication
France Travail
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