Luxury Social Media & E-Reputation Specialist

Polène recrute un(e) E-reputation & Social Media Moderator H/F pour renforcer la présence digitale de la marque et convertir chaque interaction en opportunité d’image et d’acquisition. Vous travaillerez au sein de l’équipe E-reputation.

Vous gérerez les messages privés et commentaires sur les réseaux, adaptez le ton selon le canal et assurerez le suivi des demandes jusqu’à leur résolution, tout en maintenant l’élégance et l’empathie propres à Polène.