Lifecycle Marketing Lead — CRM & Fidélisation (Flexible)

LexisNexis Legal & Professional recherche un responsable Marketing Client pour piloter la stratégie lifecycle et optimiser l’expérience client à chaque étape du parcours. Vous concevrez des parcours personnalisés, automatiserez des campagnes et utiliserez les données pour favoriser l’engagement, l’adoption et le renouvellement.

Vous définirez la roadmap marketing client, gérerez les parcours onboarding/activation/adoption et superviserez les dispositifs de fidélisation et de rétention, tout en