Leader Support Utilisateurs Multi-sites

METALINE, ESN spécialisée dans l’infogérance et les services managés, recherche un·e Manager Support Utilisateurs Multi-sites pour piloter un dispositif Grand Compte.

Vous assurerez le management hiérarchique et opérationnel des équipes, accompagnerez les collaborateurs dans leur montée en compétences et veillerez au respect des SLA et des procédures, tout en optimisant les organisations et les plans de remplacement.