Leader Studio – Expérience Client Premium et Ops

Le Référent Studio assure un rôle de manager intermédiaire au sein du studio du The Sanctuary Group, relais entre la direction et les équipes terrain afin de garantir l'organisation, la qualité de service et la cohésion.

Vous accueillez la clientèle et conduisez les entretiens de proposition et vente des services, assurez la relation client et la formation du staff, avec un reporting hebdomadaire et le suivi des performances commerciales.