Leader Service Client, Qualité & Technique - Europe

Effisens RH recherche pour un grossiste spécialisé en électroménager un Responsable Service Client, Qualité et Service Technique H/F. Le rôle garantit la performance du service client et du service technique, la qualité des produits, la certification et la conformité en France, avec une dimension internationale.

Vous pilotez une équipe de 3 collaborateurs, gérez les dossiers sensibles et assurez la liaison avec le siège européen, les réparateurs et les distributeurs.