Leader SAV B2B — Excellence Client

DE GRAËT CONSULTING recherche un manager capable de piloter une équipe dédiée à la prestation chez les clients, avec leadership, accompagnement et recrutement. Vous assurerez le management, la formation et la discipline, tout en garantissant une qualité de service et une relation client durable sur des environnements techniques.

Votre rôle inclut la coordination des activités, le respect des contrats et l’amélioration continue des performances, avec une aptitude à gérer les techniciens et à