Leader Relation Clients et Amélioration Opérationnelle

Toyota Financial Services France recherche un responsable de service relation clientèle et paiement pour assurer le traitement opérationnel des demandes et le suivi administratif des dossiers en lien avec les clients finaux, afin d’atteindre les objectifs de fidélisation et de satisfaction.

Attaché au Chef de Service Relation Clientèle et Paiement, vous assurerez le management de l’équipe et veillerez au respect des procédures et à la qualité de service, tout en coordonnant les projets et les