Leader Régional Télévente — Coach & Performance

METRO France est le premier fournisseur en restauration indépendante en France, avec 9000 collaborateurs, 30% de parts de marché et 400 000 clients professionnels.

Le Responsable Régional Télévente guide l’équipe télévente dans la région afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de fidélisation des clients.

Vous coordonnez les activités, encadrez et développez les compétences, et assurez une collaboration fluide avec le Service Client et les équipes commerciales itinérantes.