Leader Pilotage Réseau Auto & Garages

Groupama Océan Indien recherche un expert conseil automobile. Sous la responsabilité du Directeur Service Client, vous piloterez et animerez le réseau de garages, des loueurs et centres VHU partenaires, et contribuerez à optimiser les coûts et les partenariats.

Vous définirez des stratégies pour améliorer le parcours client, suivrez les indicateurs de performance et gérerez les dossiers complexes en collaboration avec les gestionnaires et les directions.