Leader Pilotage de la Performance & Support Opérationnel

CNAS France, association de droit privé, recrute un Responsable Pilotage de la Performance et du Support Opérationnel rattaché à la Directrice des opérations. Vous produirez et analyserez les indicateurs d’activité et piloterez la planification des activités et des ressources.

Vous encadrerez les équipes du back-office et du support opérationnel, améliorez les processus et assurez une transversalité avec les autres services de la direction pour optimiser la qualité de service.