Leader Paiements – Litiges Carte Commerçant et Porteur

Crédit Agricole Payment Services recherche un Responsable de service de paiement sur le périmètre litiges, rattaché à l’équipe Back-Office Commerçants. Vous garantissez la délivrance et la qualité du service « Traitement des litiges commerçant et porteur », et adaptez-le aux besoins clients pour une efficacité opérationnelle.

Vous pilotez les évolutions, la roadmap et les indicateurs, tout en veillant au respect des normes CB, Visa et MasterCard.