Leader IT Support Proximité & Relation Client

Free-Work recherche un/une Client Relationship Manager pour superviser le support de proximité et servir d’interface entre les équipes IT et les sites industriels et logistiques de nos périmètres.

Vous serez le point de contact des équipes industrielles et logistiques, gèrerez les escalades, suivrez les KPI de disponibilité et contribuerez à la montée en compétence du support via le knowledge manager de l’infogérance et au pilotage du budget IT.