Leader IT Support – Pilotage d'Équipe & Amélioration du Service
TOULOUSE, 31
il y a 17 jours
Econocom, acteur majeur des solutions IT, recrute un Responsable Support Utilisateurs. Vous managez une équipe d’environ 15 Techniciens et coordonnez les incidents et les demandes sur site à Blagnac ou Saint-Martin-du-Touch.
Vous optimisez les backlogs, assurez la qualité des saisies et le respect des procédures, tout en garantissant la satisfaction client et l’amélioration continue. Anglais B2 exigé.
#J-18808-Ljbffr
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