Leader IT Ops — Supervision d'Équipe & Service

HELPLINE recherche un Superviseur de Production IT pour piloter une équipe de proximité et optimiser le support utilisateur au sein d’un environnement multi-sites.

Vous assurez l’animation des techniciens, le pilotage opérationnel et le suivi des performances tout en garantissant la qualité de service et la satisfaction client. Développement des compétences et amélioration continue au cœur du poste.