Leader Intelligence Client et Performance

Verisure, leader européen des alarmes connectées, recherche un/une Responsable Customer Intelligence et Performance pour rejoindre l’équipe Experience et Marketing Client. Vous pilotez la connaissance client, les analyses business et les leviers décisionnels afin d’optimiser la valeur du portefeuille clients (CLTV) et travaillez avec les équipes Usages, Rétention, Upsell et Digital.

Le poste combine définition des segmentations et scoring, pilotage des KPI et dashboards, et collaboration avec la