Leader Expérience Client: Transformation Omnicanale & Équipe

METRO France recrute un Leader Expérience Client F/H pour transformer l’expérience client des Halles METRO. Vous déployez des plans d’action commerciaux et des initiatives omnicanales, en lien avec les services Experts.

Vous pilotez la performance commerciale, développez les compétences des équipes et fédérez une unité pluridisciplinaire autour d’une culture client forte, dans un environnement stimulant et bienveillant.