Leader Expérience Client & Optimisation des Parcours
VITRÉ, 35
il y a 4 jours
Alenta recherche un(e) responsable écouté client pour piloter les dispositifs NPS/CSAT et optimiser les parcours utilisateurs dans un contexte à fort volume d'interactions. Profil 2 à 5 ans en écoute client et gestion de projets, avec une maîtrise avancée d'Excel et des outils d'analyse.
Le poste est basé en Bretagne avec 2 jours de télétravail par semaine et des locaux modernes. Rémunération fixe entre 32k et 40k €, et bonus potentiel de 3-5% selon les résultats.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Alenta
Plateforme de publication
WHATJOBS
Offres pouvant vous intéresser
VITRÉ, 35
il y a 4 jours
CROISSY BEAUBOURG
il y a 6 jours
ARCHES, 88
il y a 1 mois
PARIS, 75
il y a 7 jours