Leader du Support Commercial & Inside Sales

RESINEX recherche un Responsable de l'équipe Support Commercial pour encadrer les équipes Service Clients et Administration des Ventes (Inside Sales). Vous définissez les objectifs SMART et assurez la continuité du service client et la performance opérationnelle.

Vous gérerez l'alignement avec les priorités commerciales, piloterez les KPI et favoriserez l'amélioration continue des processus, tout en restant connecté à l'environnement industriel BtoB de l'entreprise.