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Leader du Service Desk Centralisé et ITIL

AUBERVILLIERS, 93
il y a 2 jours

Le Département de la Seine-Saint-Denis recrute un chef de bureau pour diriger le Bureau d’Assistance Centralisée (helpdesk) et coordonner les prestations informatiques.

Vous garantirez le respect des procédures ITIL, améliorerez le service aux usagers et piloterez les indicateurs. Le poste s’inscrit dans la transformation numérique et l’aménagement du territoire.

Niveaux demandés: BAC+5 et expérience sur poste similaire; locaux récents à Saint-Denis; enveloppe de services et formation des agents.

#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Seine-Saint-Denis
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