Leader des Ventes Véhicules Neufs — Stratégie & Performance

Chef des Ventes Véhicules Neufs – Renault

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Responsabilités principales

• Définir une stratégie de vente basée sur l'analyse du marché.
• Fixer des objectifs pour l'équipe.
• Mettre en œuvre la politique de qualité de service.
• Gérer l'agencement de la surface de vente.
• Animer un réseau commercial et gérer l'inventaire.
• Analyser les performances et veiller au respect des normes de qualité.
• Assurer le contrôle interne et former l'équipe.
• Gérer les réclamations clients.
• Garantir le respect des politiques éthiques et anti-corruption.

Qualifications

• Formation recommandée : bac à bac +4/5 (BTS MUC, NRC).
• Connaissances : outils informatiques, technique commerciale, organisation des flux et horaires, code du travail, réglementation hygiène et sécurité.
• Expérience : environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.

Aptitudes

• Génériques : confidentialité, discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
• Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
• Métier : classement d'informations, rigueur, esprit de synthèse, sens de l'organisation, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, communication, capacité d'écoute, sens du client, stratégie d'influence.