Leader des Services Managés et Supports

Trustteam recherche un Responsable des Services Supports & Managés pour piloter les activités de support, d'exploitation et de services managés. Vous garantissez la qualité des services, la performance des équipes et le respect des engagements contractuels, tout en maintenant les infrastructures en condition opérationnelle et en accompagnant l'évolution des services.

Vous fédérez les équipes autour d'objectifs de satisfaction client, de qualité de service et d'amélioration continue, et vous