Leader Dépt Services Clients – Stratégie & Leadership

Fnac Darty Lyon Bellecour recrute un Responsable Département Services Clients F/H. Vous participez à la définition de la stratégie magasin et assurez son déploiement dans le département Service clients.

Vous accompagnez, animez votre équipe au quotidien et partagez votre savoir-faire grâce à votre leadership naturel. Ainsi, vous déclinez la stratégie de vente, pilotez les indicateurs et développez les ventes des produits et services Fnac en magasin et sur fnac.com.