Leader de Secteur Aide à Domicile – Gestion & Qualité
Description de l'entreprise Senior Compagnie est un leader national spécialisé dans l'aide à domicile pour les personnes âgées et/ou en situation de handicap. L'entreprise se distingue par son approche humaine et bienveillante, visant à améliorer la qualité de vie des personnes aidées tout en soutenant leurs proches. Récompensée à plusieurs reprises pour la qualité de ses services, elle privilégie des prestations personnalisées et des relations ancrées dans des valeurs fortes d'écoute, d'échange et d'accompagnement. Le réseau Senior Compagnie compte aujourd'hui près de 3 000 professionnels, dont plus de 2 600 auxiliaires de vie, au sein de ses nombreuses agences en France. Rejoindre Senior Compagnie, c'est contribuer activement à transformer la perception de l'aide à domicile avec une approche positive et valorisante.
Description du poste En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement de notre service d'aide à domicile. Vous serez responsable de l'organisation et de l'optimisation des plannings des prestations, du suivi des bénéficiaires et des intervenant.e.s, ainsi que de l'encadrement de l'équipe sur le terrain. Vos missions incluront également le suivi qualité des services, la gestion administrative et le développement du portefeuille clients. Ce poste à temps plein est basé à St.-Maur-des-Fossés et nécessite une disponibilité en présentiel.
- Compétences de gestion : Expérience en organisation des plannings, suivi d'équipes et gestion d'activités multi-clients.
- Compétences relationnelles : Excellente capacité d'écoute, aptitude à collaborer avec les bénéficiaires, les intervenant.e.s et les familles.
- Aspect administratif : Solides compétences en gestion administrative et connaissance de l'environnement réglementaire lié à l'aide à domicile.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques courants (Excel, logiciels de gestion : Apologic ).
- Qualités diverses : Sens de l'organisation, esprit d'initiative, et capacité à résoudre des problèmes avec diplomatie et efficacité.