Leader Centre d'Appels — Coach d'Équipe et Performance
LACROIX-SAINT-OUEN, 60
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Une entreprise de distribution recherche un Responsable d'Équipe au centre national SAV pour animer et accompagner une équipe de 10 à 12 collaborateurs. Vous êtes responsable de la qualité de service dans les relations avec les clients et gérez les plannings de votre équipe. Le candidat idéal a un Bac +3/4 et une expérience de 2 à 5 ans en centre d’appels. Des compétences en leadership et une grande maîtrise des outils informatiques sont requises.
#J-18808-Ljbffr
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