Leader Call Center Pièces Poids Lourds (H/F)

Alliance Automotive Group (AAG) recherche un Responsable Call Center Pièces Poids Lourds pour son agence TODD GIBERVILLE, basée à GIBERVILLE. Vous dirigerez une équipe VCC et serez l’interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le cadre des commandes pièces poids lourds.

Ce poste, en CDI, implique la supervision opérationnelle, le pilotage des performances et la mise en oeuvre des orientations commerciales pour développer le chiffre d’affaires, tout en garantissant la qualité du