Lead UX Researcher – Mission internationale

Ta mission

• Structurer la démarche UX Research à l’échelle de l’organisation (process, outils, rituels)

• Concevoir, planifier et conduire des recherches qualitatives et quantitatives (entretiens, tests utilisateurs, analyses comportementales, etc.)

• Traduire les insights utilisateurs en recommandations concrètes pour les Product Designers, Product Managers et stakeholders

• Accompagner les équipes produit dans une logique de design discovery continue

• Participer à la définition des personas, parcours, use-cases

• Produire des analyses poussées (quantitatives et qualitatives) à partir de données variées

• Partager les apprentissages de manière impactante auprès des équipes métiers

• Être garant-e d’une culture user-centric, avec un vrai impact sur la roadmap produit

Ton profil

• 8+ ans d’expérience en UX Research, dont une partie sur des projets internationaux

• Excellente maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur (exploratoire, évaluation, validation)

• À l’aise avec les outils du marché : Dovetail, Maze, Optimal Workshop, UsabilityHub, Lookback, AirTable... utiliser des outils IA est un plus

• Capacité à analyser des données complexes et à les restituer de manière claire et actionnable

• Très bonne compréhension du design produit, tu as l’habitude de collaborer étroitement avec des Product Designers

• Tu sais vulgariser la recherche et embarquer des équipes pluridisciplinaires

• Curieux-se, rigoureux-se, synthétique, pédagogue, et tu as une vraie empathie utilisateur

• Un plus : connaissances en psychologie cognitive, neurosciences, HMI ou design comportemental