Lead UX Designer / UX Strategist - Montpellier

Contexte

Dans le cadre du développement stratégique d’une application mobile grand public à forte audience, un acteur majeur du secteur digital recherche un Lead UX Designer / UX Strategist .

La mission s’inscrit dans un environnement produit exigeant, orienté innovation, performance et amélioration continue , avec des enjeux business significatifs et un usage quotidien par un volume important d’utilisateurs.

Missions

Stratégie UX & Vision produit

• Définir et porter la vision UX globale de l’application mobile
• Construire et piloter la roadmap UX en collaboration avec les équipes produit (PO/PM)
• Identifier des opportunités d’optimisation et d’innovation
• Définir et suivre les KPIs UX (performance, engagement, conversion)

UX Design & Production

• Concevoir les parcours utilisateurs
• Produire les livrables UX : user flows, wireframes, prototypes interactifs
• Animer des ateliers de design et co-conception
• Garantir la qualité et la cohérence des livrables UX

UX Research & Insights

• Contribuer aux études utilisateurs (qualitatives et quantitatives )
• Analyser et synthétiser les insights utilisateurs
• Réaliser des benchmarks concurrentiels et sectoriels
• Formuler des recommandations stratégiques orientées utilisateur

Communication & Collaboration

• Présenter les travaux UX aux parties prenantes (Produit, Tech, Data, Design )
• Collaborer au sein d’une organisation agile (multi-squads)
• Participer aux rituels agiles et cérémonies produit
• Accompagner et faire monter en compétence des profils UX plus juniors

Cohérence & Gouvernance UX

• Garantir la cohérence globale des expériences sur l’application mobile
• Assurer un rôle de référent UX sur le périmètre
• Veiller à l’alignement entre vision produit, besoins utilisateurs et contraintes techniques