Lead Équipe Support EDI & Flux – Excellence Opérationnelle

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) cherche un manager expérimenté pour diriger une équipe de 13 collaborateurs dédiés à l’assistance EDI et à l’amélioration continue des flux de données. Vous piloterez les objectifs, les formations et les performances tout en veillant à la qualité du service client.

Rattaché au Directeur des Flux et Opérations SEPA, vous contribuerez à la transformation et à la montée en compétences des collaborateurs, en participant aux comités et en assurant