Lead Déploiement et Onboarding Client

Groupe Actual recherche un Responsable Déploiement pour piloter l’ensemble du cycle de mise en production chez les nouveaux clients, dès la signature du contrat jusqu’à leur autonomie.

Vous gérez 3 à 10 déploiements actifs en parallèle, avec pour priorité de maintenir le client dans le service tout au long de cette phase critique. Vous coordonnez le planning, les formations et les migrations de données, tout en encadrant les équipes et en assurant l’hypercare.