Lead Delivery Grands Comptes SaaS

Wizio est une plateforme SaaS dédiée aux professionnels du patrimoine (CIF, CGP, courtiers), conçue pour structurer leur activité et centraliser l’ensemble de leurs opérations.

Nous accompagnons aujourd’hui des cabinets indépendants comme des réseaux structurés, avec le déploiement d’environnements adaptés à des organisations pouvant aller jusqu’à plusieurs centaines d’utilisateurs.

Wizio poursuit sa structuration et accélère son développement sur des clients grands comptes. Dans ce contexte, nous créons un poste clé au sein de notre organisation pour piloter le déploiement de ces environnements et garantir un delivery structuré et maîtrisé.

Rattaché(e) aux opérations, vous intervenez après la signature du contrat pour prendre en main les projets et assurer leur bonne exécution.

Votre mission : piloter le delivery des projets grands comptes

Vous êtes responsable de la bonne mise en œuvre de ce qui a été vendu, en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et customer success.

Vous travaillez dans un cadre structuré, et vous êtes garant(e) du bon déroulement des projets dans le temps.

Vos responsabilités

1 - Pilotage des projets de déploiement

• Récupérer et comprendre le cadrage réalisé en amont avec le commercial
• Organiser et suivre le delivery des projets (planning, priorisation, suivi d’avancement)
• Suivre le travail des équipes techniques dans l’exécution (paramétrage, développements, intégrations)
• Identifier les points de blocage et assurer leur résolution

2 - Interface entre les équipes et le client

• Être le point de contact principal côté projet pour les clients grands comptes
• Traduire les besoins clients en éléments exploitables par les équipes internes
• S’assurer de la bonne compréhension mutuelle entre client, tech et équipes internes
• Maintenir un cadre clair et structuré dans les échanges. Vous participez à l’amélioration continue des process de delivery
• Travailler avec l’équipe Customer Success pour accompagner l’onboarding

3 - Suivi dans le temps

• Rester un point de contact pour les clients grands comptes après le déploiement
• Faire remonter et suivre les besoins d’évolution produit

Votre profil

• Vous avez une première expérience (1 à 3 ans) en gestion de projet dans un environnement digital, SaaS ou structuré
• Vous avez déjà travaillé avec des outils de suivi de projet (type Jira) et dans un cadre organisé avec des process définis
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de suivre plusieurs sujets en parallèle avec méthode
• Vous avez un bon niveau de communication, à l’écrit comme à l’oral, et savez adopter une posture professionnelle et rassurante face à des interlocuteurs exigeants
• Vous avez une appétence pour les sujets techniques (produit, delivery, organisation en sprints), sans être développeur
• Vous êtes force de proposition et cherchez à améliorer les process de travail

Wizio est une solution SaaS en forte croissance, avec une organisation structurée et une vision claire.

Nous entrons dans une phase de développement avec des clients de plus en plus importants. Ce poste est directement lié à cet enjeu et aura un impact concret sur la réussite des projets grands comptes.

Vous évoluez dans un environnement exigeant, avec des équipes impliquées et des process déjà en place, tout en ayant la possibilité de contribuer à leur amélioration.

Conditions du poste

Localisation : Lyon, Tour Part-Dieu (présentiel)

Rémunération : 40 000 à 45 000 € brut annuel selon profil

Disponibilité : dès que possible

Prise en charge de 80% de votre abonnement à la salle de sport

Prise en charge forfaitaire de votre abonnement aux transports en commun

Environnement de travail structuré, stable et bienveillant