Lead CRM & Expérience Client — Pilotage & Innovation

John Paul recherche une Directrice Loyalty pour développer l'expérience client et fidéliser les membres à travers des stratégies marketing ciblées, avec supervision d'une équipe pluridisciplinaire.

Vous piloterez les programmes relationnels, superviserez les campagnes omnicanales et veillerez à la conformité RGAA tout en innovant sur les produits marketing. Basé à Paris, le poste implique une collaboration étroite avec la Direction Marketing et les marques clientes.