Lead CRM & Expérience Client — Marketing Relationnel

John Paul recherche un(e) Responsable Marketing Relationnel rattaché(e) à la Directrice Loyalty. Vous développez l’expérience client et la fidélisation des marques en concevant et déployant des stratégies CRM ciblées, en coordonnant une équipe dédiée composée de chefs de projet marketing, campaign managers, graphiste et alternants, à Paris.

Vous piloterez les programmes, suivrez les KPI, améliorerez les parcours clients et assurerez le reporting.