Lead ADV Pilot – Supervision & Logistique

Manpower, au coeur des activités de Manpower

Group, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Manpower EVRY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant administration des ventes (ADV) pilote (H/F) Management d'équipe

• Supervision des gestionnaires
• Animation des briefings hebdomadaires
• Organisation du planning, contrôle des présences, qualité de service

Gestion opérationnelle

• Prise en charge complète des commandes clients
• Coordination avec le prestataire logistique (3PL)
• Relation client : alertes, suivi livraisons, dépannages
• Traitement des avoirs, litiges et gestion du SIL
• Mise à jour du référentiel clients (minimum 1 fois/mois)
• Reporting et analyse des dysfonctionnements
• Horaires: Roulement 7h-18h du lundi au vendredi + 1 à 2 samedis/mois (7h-15h) et jours fériés par roulement
• Responsabilité: Piloter une équipe de 3 à 4 chargés de clientèle

Missions principales :

Management d'équipe

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null #J-18808-Ljbffr