Le métier de Traffic Manager en agence web

Le métier de Traffic Manager en agence web

Traffic Manager, ça vous dit quelque chose ? A la jonction du métier de Manager SEO et Chef de projet SEA, le traffic manager est devenu un acteur stratégique incontournable ! Depuis quelques années, ce métier se positionne au cœur des nouvelles stratégies digitales des agences web . Découvrez les missions, le salaire, les aptitudes et compétences de ce professionnel du webmarketing indispensable. Un métier du digital qui n’a pas fini de faire parler de lui.

Les missions du Traffic Manager : acquisition & référencement

Le Traffic Manager, ou autrement appelé “ chargé d’acquisition de trafic ” ou “ responsable des acquisitions ” est chargé d'optimiser la visibilité des sites Web dont il a la charge. Ses principales préoccupations ? L’acquisition client et l’amélioration des taux de conversion . Ses missions se concentrent sur l’augmentation des ventes sur le site web, la génération de leads (ou contacts qualifiés) et le développement de la notoriété. SEO (Search Engine Optimization), SEA (Search Engine Advertising), campagne d’emailing, stratégie d’affiliation, réseau display, relations presse… le Traffic Manager doit maîtriser tous les leviers du webmarketing et du référencement.

• Définir la stratégie d’acquisition online en collaboration avec les équipes commerciales et marketing. L’objectif ? Obtenir des leads qualifiés en ciblant les meilleures campagnes publicitaires et médias de distribution online.
• Optimisation du site web pour augmenter le taux de conversion
• Mettre en place et calibrer des campagnes publicitaires (campagne d'acquisition) sur différents supports (web, mobiles, campagne e‑mailing …)
• Réaliser des reportings et rapport d’analyse . Le but étant de mesurer les résultats obtenus, contrôler l'efficacité des campagnes et trouver des axes d’amélioration.
• Identifier des axes d’amélioration et de nouveaux leviers à actionner
• Travailler en lien avec les équipes marketing et prestataires externes
• Assurer une veille technologique pour identifier et comprendre les changements de comportement des internautes

Les compétences techniques du Traffic Manager

• Excellente connaissance de l’univers web , mobile et des différents types de campagnes publicitaire en ligne
• Maîtrise des régies publicitaires ciblées et des techniques promotionnelles,
• Compétences en communication et en marketing digital,
• Maîtrise des outils de tracking de liens, Google Analytics, etc.
• Langages web techniques (HTML, PHP, XML, Javascript, SQL…)
• Accès, Excel, Word, Powerpoint
• Veille concurrentielle approfondie.
• Compétence en gestion de projet
• Habilité à comprendre à la fois les enjeux business et de la data

Les soft skills du Traffic Manager

Le Traffic Manager est curieux des habitudes des internautes. Ils gardent également un œil permanent sur le monde numérique et les dernières tendances. Cela leur permet d'apporter des idées innovantes et de mener les meilleures initiatives publicitaires. Un suivi rigoureux et un amour des chiffres font des Traffic Managers des individus réactifs qui peuvent diagnostiquer rapidement une situation pour optimiser une campagne. Parce qu'ils doivent travailler avec de nombreux collaborateurs dans les secteurs du marketing, de la technique et du commercial, les Traffic Managers doivent posséder de solides compétences interpersonnelles, peuvent s'adapter à la personne avec qui ils communiquent et aiment le travail d'équipe. Leur force de persuasion et leurs capacités rédactionnelles les aident à présenter leurs idées et à expliquer les résultats de la campagne.

Pour résumer, le traffic manager doit posséder des qualités humaines suivantes :

• Rigueur et précision
• Fiabilité et sens des responsabilités
• Curiosité et soif d’apprendre
• Adaptabilité et flexibilité
• Gestion du stress : capacité à gérer des situations irritantes, imprévues ou stressantes
• Excellent relationnel

Quelles études pour être Traffic Manager

Il n’existe pas de formation de Traffic manager. Néanmoins, pour exercer ce poste, il faut de solides connaissances en marketing, communication et informatique. Le parcours traditionnel d’un chargé d’acquisition de trafic c’est d’avoir un Bac + 2/3 à Bac + 5 en marketing digital ou équivalent (université, école de commerce, école de communication). La voie royale vers le webmarketing, c’est avant tout l’expérience ! Les profils ayant effectués un contrat de professionnalisation, un apprentissage ou une alternance ont plus de chance d’attirer l'intérêt des agences web. C’est un métier qui exige beaucoup de pratique pour bien appréhender les notions de référencement SEO et SEA.

Salaire d’un Traffic manager ou d’un responsable des acquisitions en agence web

La rémunération fixe d’un Traffic Manager ou d’un responsable des acquisitions dépend de la taille de l’agence web dans laquelle il exerce ainsi que de son expérience.

• Entre 25/35k euros par an pour un Traffic Manager junior
• Entre 35k et 45k par an pour un Traffic Manager Senior
• Entre 45k et 60 K€ par an pour un Traffic Manager Expert