Le corner de vente pour ré-enchanter l'expérience client

Le corner de vente pour ré-enchanter l'expérience client

• Atteindre voir dépasser le chiffre d’affaires fixé sur chaque point de vente
• Favoriser une expérience client par la démonstration
• Véhiculer et garantir en permanence l’image de marque
• Sélection selon expérience des animateurs en ultra frais.
• Mise en place d’ équipes permanentes dédiées sédentaires et itinérantes (vendeurs, chefs de secteurs, animateurs, merchandiseurs)
• Déploiement optimisé de vendeurs en renfort tout au long de l’année

Moyens mis en œuvre

• Mise en place de conseil et de vente par tchat
• 36 vendeurs dédiés en points de vente, véritable expert du son selon 3 programmes différents
• Encadrement et coaching permanent
• 3 chefs d’équipe en relation commerciale avec 386 pdv
• Formations des vendeurs des enseignes Boulanger/Fnac Darty par différents canaux selon saisonnalité
• Mise à disposition de plus de 150 merch pour assurer la maintenance des displays