LD / ADMINISTRATEUR ZUORA / CPQ (H/F)

Activités principales

• Gestion des tickets SNOW & JIRA (niveau 1)
• Administration fonctionnelle et paramétrage de la plateforme Zuora
• Interaction avec la TMA Esker (niveau 2)
• Accompagnement des utilisateurs (Zuora : ZCPQ & ZBilling / Esker)
• Documentation des process

Profil recherché

• Très bonne maîtrise de Zuora (ZCPQ & ZBilling)
• Connaissance d'Esker
• Expérience en configuration et personnalisation de Zuora
• Capacité à accompagner les utilisateurs et proposer des solutions adaptées
• Travail en équipe et coordination avec plusieurs interlocuteurs
• Rigueur et gestion multi-tâches

Environnement de travail

Au sein d'une DSI, vous serez en charge du pilotage de la maintenance des applications Esker (dématérialisation des factures) et Zuora (facturation). Votre rôle principal : accompagner les équipes métiers en apportant votre expertise technique et fonctionnelle.