LBU Manager - Clermont Ferrand F/H

Rejoignez une aventure qui a du sens

Et si votre prochain défi avait un réel impact sur la performance d’une agence et la satisfaction de ses clients ?

Dans le cadre du développement de notre agence de Clermont, nous recrutons un directeur de site pour piloter un périmètre d’équipes et de clients.

Vous interviendrez sur des projets à fort enjeu en environnement IT, avec pour mission principale de transformer le business en performance opérationnelle durable (qualité, marge, satisfaction client)

Vos missions à nos côtés

• Piloter le delivery et garantir la bonne exécution des projets (qualité, délais, engagements, rentabilité);
• Manager les équipes : suivi de la performance, entretiens annuels, développement des compétences et plan de formation ;
• Optimiser le staffing et le plan de charge, en lien avec les besoins business et marché ;
• Contribuer au développement des comptes clients (foisonnement, avant-vente, support aux équipes commerciales) ;
• Assurer le suivi des engagements contractuels : pilotage des prestations, comités de pilotage, facturation ;
• Produire les reportings de pilotage et suivre la performance de votre LBU ;
• Être l’interface clé pour le sourcing (recrutement, mobilité interne, sous-traitance) en lien avec le Workforce Management.