Kundeservice-spesialist for Retail Tech (POS & Shopware)

Flow Retail søker en kundestøtte-spesialist med erfaring fra butikkdrift, både fysisk og digital. Du blir del av eksperttemaet som bistår og hjelper våre kunder, og du løser problemer, svarer på spørsmål og sørger for at butikkene får mest mulig ut av vår plattform.

Du vil gi førstelinje- og andrelinjestøtte for Flow Retail POS og Shopware e-handel, veilede kunder gjennom funksjoner og oppsett, og eskalere komplekse saker til utviklingsteamet når nødvendig.