Knowledge & Training Lead (Hybrid, AI-Driven)

PayFit recherche un(e) spécialiste Knowledge pour structurer, produire et maintenir nos contenus de base de connaissances et déployer des programmes de formation destinés à nos équipes Customer Success.

Vous veillerez à ce que nos contenus restent à jour, qualitatifs et accessibles, et vous serez au cœur de la gestion de la connaissance avec l’utilisation d’outils IA et une collaboration étroite avec les experts métier.