Key User Monétique – Support N2/N3 & RUN Coordination

NEXTON recrute un Key User Support Monétique H/F en CDI, basé à Puteaux / Nanterre, pour accompagner nos clients grands comptes sur les modules de cartes et paiements. En contexte international, vous serez l interlocuteur privilégié des filiales et assurerez le support N2/N3, la qualification des tickets et les escalades vers les experts.

Vous coordonnerez le RUN, piloterez le backlog, rédigerez les procédures et accompagnerez la montée en autonomie des utilisateurs.