Key Account Manager SaaS

Dans le cadre de notre volonté de forte croissance, iObeya renforce son équipe Sales et recherche un(e) Key Account Manager SaaS expérimenté(e) pour accompagner le développement de comptes stratégiques dans leur transformation digitale vers l’Excellence Opérationnelle. En tant que Key Account Manager SaaS, vous interviendrez en tant que leader sur le développement commercial de clients grands comptes, principalement dans le secteur industriel. Votre objectif : construire une relation de partenariat solide, porter une vision stratégique long terme et contribuer à l’expansion d’iObeya à l’échelle internationale. Vous aurez la responsabilité de l’ensemble du cycle de vie client – de la conquête commerciale à la fidélisation – en pilotant la vente de nos solutions SaaS et de nos offres de conseil. Votre rôle inclut également l’encadrement transverse ou direct d’équipes internes (sales, consultants, avant-vente) dans le cadre de projets stratégiques.

Vos responsabilités

• Piloter des ventes complexes et à fort enjeu, en lien avec les interlocuteurs de haut niveau (C-level, sponsors transformation), sur des cycles longs intégrant la vente de licences, de services et de projets pluriannuels.
• Définir et exécuter des stratégies de comptes personnalisées, avec une approche orientée “land & expand” et des objectifs de déploiement global.
• Conduire la relation client en véritable partenaire stratégique, en vous appuyant sur votre expertise du Lean, du manufacturing ou de l’excellence opérationnelle.
• Coordonner des équipes internes en transverse (avant-vente, consulting, marketing, produit) et contribuer à structurer une démarche d’account management solide.
• Participer à la structuration du pilotage commercial (forecast, CRM Salesforce, indicateurs, gouvernance), en assurant un reporting fiable et proactif.
• Porter la voix d’iObeya à l’extérieur lors d’événements, conférences, salons ou dans des cercles d’influence.