Key Account Manager / Responsable Grands Comptes (Sud-Ouest)

Responsable Grands Comptes Sud-ouest – Laboratoire d’Analyses Externes

Le Salarié occupera le poste de Responsable Grands Comptes Sud-ouest – Laboratoire d’Analyses Externes. Il sera hiérarchiquement rattaché au Responsable Grands Comptes et d’Equipe Commerciale, Laboratoire d’Analyses Externes.

• Prospecter de façon ciblée les clients Grands Comptes de son secteur.
• Identification et ciblage des principaux potentiels parmi les Centres Hospitaliers Vétérinaires et Cliniques de Référé ne travaillant pas ou seulement en partie avec Antech.
• Visites ciblées, approche commerciale attentive, entretien de contacts réguliers avec les prospects Grands Comptes, assurer les négociations difficiles.
• Accompagnement rapproché des démarrages, suivi rigoureux des premières semaines de collaboration afin d’assurer une pleine satisfaction client.
• Assurer la croissance des clients Grands Comptes d’Antech sur le secteur.
• Analyse de l’évolution de la prescription et du chiffre d’affaires réalisé par les principaux clients du secteur.
• Assurer le développement chez ces principaux clients par la recherche d’exclusivité de collaboration, la promotion de l’ensemble des analyses du catalogue Antech, l’éducation des équipes à une prescription croissante des analyses et à la mise en place des nouvelles gammes et analyses.
• Garantir une rétention maximale de ces clients Grands Comptes par un suivi permanent et une satisfaction client optimale.
• Accompagner dans le développement les groupes et chaines de cliniques vétérinaires du secteur.
• Être le point de contact pour Antech auprès des dirigeants de GIE et chaines de cliniques vétérinaires basés sur le secteur Sud-ouest.
• Mettre en place ou renouveler les contrats commerciaux avec les groupes et chaines de cliniques vétérinaires du secteur.
• Suivre et analyser la performance de ces groupes et chaines de cliniques vétérinaires par rapport aux engagements et objectifs contractuels, rencontrer et challenger régulièrement les équipes dirigeantes quant à ceux-ci.
• Assurer une observance maximale des consignes des groupes et chaines par les cliniques membres quant à l’utilisation des solutions Antech.
• Supporter le service de Comptabilité Clients pour le calcul des remises et rétrocessions de fin d’année prévues contractuellement, le cas échéant.